Tel: 0904379195 - 0902949806
email: anhshop@yahoo.com

Chính sách và Quy định chung

I. CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Tất cả sản phẩm của Bạc Thái 925 đều được niêm yết giá công khai với hình ảnh thực tế được chụp rõ ràng, chụp cùng bàn tay để quý khách có thể xem chi tiết, kích thước cận thẩn trước khi đặt hàng vì vậy khi mua hàng quý khách vui lòng nhận hàng mình đã đặt.
Trong trường hợp sản phẩm quý khách hàng ở xa nhận được sản phẩm không phải là sản phẩm mình đặt do sai sót trong quá trình đóng gói sẽ được Bạc Thái 925 đổi lại mà không mất bất kỳ chi phí nào.
Để đảm bảo tất cả các sản phẩm khách hàng đều nhận là mới nên Bạc Thái 925 không mua lại các sản phẩm đã qua sử dụng.

II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN.

a) Sau khi nhận được đặt hàng (nếu quý khách ở xa) qua Website, Hotline, Fanpage facebook hoặc các kênh khác, Bạc Thái 925 sẽ xác nhận một lần nữa với quý khách về sản phẩm, tổng giá trị thanh toán đơn hàng với quý khách cũng như có những tư vấn sản phẩm phù hợp cho quý khách .
Cuối cùng sẽ gửi hàng cho quý khách qua chuyển phát nhanh.

b) Bạc Thái 925 miễn phí vận chuyển tận nhà với các đơn hàng có tổng giá trị lớn hơn 350.000đ hoặc các sản phẩm có chính sách khuyến mãi riêng theo từng chương trình, nếu đơn hàng có giá trị bé hơn 350.000đ – quý khách vui lòng trả thêm phụ phí vận chuyển 20.000đ.

c) Trong quá trình đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp thông tin là địa chỉ, số điện thoại, tên đầy đủ và chính xác để tạo điều kiện choBạc Thái 925 gửi hàng được nhanh và chính xác nhất. Bạc Thái 925 có quyền tự hủy đơn nếu thông tin cung cấp không rõ ràng, thiếu chính xác và không xác nhận được đơn hàng với quý khách qua điện thoại. Bạc Thái 925 không chịu trách nhiệm về việc giao hàng chậm trễ, thất lạc …. do quý khách cung cấp thông tin không chính xác.

d) Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào vị trí địa lý của quý khách cũng như tốc độ phát hàng của bên chuyển phát, thông thường sẽ từ 2 đến 5 ngày . Và khoảng thời gian nhận hàng sẽ được Bạc Thái 925 cung cấp cho quý khách lúc xác nhân đơn hàng với quý khách.

e) Mọi thông tin về vận chuyển, giao nhận quý khách sẽ được Bạc Thái 925 cung cấp đầy đủ như mã vận đơn, tình trạng đơn hàng đang ở đâu, ….. nếu quý khách có yêu cầu.

III. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG.

Bạc Thái 925 sẽ đổi hàng mới miễn phí cho quý khách trong trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, hay do nhà vận chuyển trong lúc vận chuyển làm lỗi/hỏng sản phẩm trong vòng 5 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng và trong tình trạng nguyên vẹn chưa qua sử dụng.

Trong trường hợp quý khách nhận hàng nhưng cảm thấy muốn đổi sản phẩm do nhiều yếu tố thì trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được hàng và chưa qua sử dụng, tình trạng sản phẩm còn nguyên mới thì Bạc Thái 925 sẽ hỗ trợ khách hàng đổi sang sản phẩm khác với giá sản phẩm ngang bằng hoặc cao hơn (quý khách bù thêm tiền chênh lệch và tiền vận chuyển, đồng thời tự thanh toán phí gửi hàng cho sản phẩm được gửi lại).
Bạc Thái 925 không khuyến khích khách hàng đổi/trả sản phẩm vì vậy quý khách vui lòng xem kỹ sản phẩm, nếu chỗ nào chưa hiểu rõ vui lòng hỏi tư vấn viên để được giải đáp trước khi đặt hàng.

IV. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN.

4.1 Mục đích & phạm vi thu thập thông tin
– Khi bạn đăng ký tài khoản sử dụng, chúng tôi sẽ lưu lại những thông tin mà khách hàng đã cung cấp như họ, tên, địa chỉ, email, số điện thoại, mobile, nghề nghiệp… để có thể phục vụ cho việc tư vấn, giao hàng được dễ dàng và thuận tiện nhất.
– Khi đăng nhập tài khoản trên website https://bacthai925.com cũng như đến với hệ thống của hàng của Bạc Thái 925, bạn nên cung cấp đầy đủ chính xác thông tin cá nhân để:
+ Cập nhật các thông tin mới nhất về chúng tôi bao gồm: Các chương trình khuyến mãi, thông tin về sản phẩm mới hoặc các chương trình khác.
+ Cung cấp một số tiện ích cũng như các dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng tốt hơn
+ Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý vì mục đích phát triển & và hoàn thiện dịch vụ để có thể phục vụ tốt hơn khách hàng
+ Giải quyết tranh chấp, khiếu nại, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

4.2 Phạm vi sử dụng thông tin:

Ngoài những điều khoản sử dụng thông tin cá nhân trên đây, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối ngoài những trường hợp sau:
– Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật;
– Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;
– Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên bacthai925.com; – Được sự đồng ý của khách hàng;

4.3 Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

– Bạc Thái 925 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
– Bạc Thái 925 khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website đang mở, hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu password và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập tài khoản trên website của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của khách hàng bị rò rỉ vì những lý do trên.

Trên đây là chính sách và quy định chung khi mua hàng của Bạc Thái 925 gửi đến Quý khách hàng để tham khảo và thực hiện, Qúy khách có nhu cầu tư vấn hoặc hỏi đáp thắc mắc các vấn đề mua hàng trực tuyến, các dịch vụ khác hãy liên hệ với chúng tôi tại cửa hàng và qua hotline.